顧客にとっての価値を考える。 ITに一生懸命なってくれるのはいいことだし、基盤は正しく動作していることが普通であるのが当たり前だし、そうあって欲しい。 でもね、価値を生み出しているのは業務なんですよ。ビジネスを加速するまたは生み出すための力を…
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